Unternehmenskrise – wie der QMB helfen kann
Maßnahme 1: Ruhe bewahren
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Unternehmen in eine Schieflage geraten ist, gilt als allererste Regel, einen kühlen Kopf zu bewahren. Als Qualitätsexperte sollten Sie darauf hinwirken, dass in Ihrem Unternehmen keine vorschnellen und unüberlegten Maßnahmen wie z. B. Standortschließungen oder Massenentlassungen veranlasst werden. Diese wirken, wenn überhaupt, nur kurzfristig. Oftmals verschlimmert sich dadurch noch die Situation für die verbleibenden Mitarbeiter: Deren Arbeitsbelastung steigt und die Ausführungsqualität wird schlechter mit der Folge von hohen Fehlerkosten und drohenden Auftragsverlusten. Um raus aus der Schockstarre zu kommen, sollten Sie eine Unternehmenskrise als Chance sehen, um die Weichen für den zukünftigen Unternehmenserfolg zu stellen. Erzeugen Sie eine Aufbruchstimmung und ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, gestärkt aus der Krise zu kommen.
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