Liberating Structures: mehr Wirksamkeit und Innovation im QM (Teil 1)
Das Qualitätsmanagement steht heute vor einer doppelten Herausforderung: Einerseits sollen Prozesse stabil, reproduzierbar und normgerecht ablaufen. Andererseits verlangt eine zunehmend komplexe und dynamische Umwelt mehr Flexibilität,
Kreativität und Beteiligung. Klassische Werkzeuge und Besprechungsformate stoßen dabei oft an ihre Grenzen. Hier setzen Liberating Structures an: ein innovativer Methodenkoffer, der neue Wege der Zusammenarbeit eröffnet. Dieser Beitrag zeigt, warum Liberating Structures für das Qualitätsmanagement enorme Chancen bieten und wie sie in der Praxis eingesetzt werden können.
Warum braucht QM neue Strukturen?
Heute werden vielfach Entscheidungen getroffen, an denen entweder nur einer, manchmal zumindest ein paar Menschen, meist die lautesten, in der Organisation beteiligt sind.
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