Prozessverantwortliche optimieren ihre Prozesse – aber wie? (Teil 1)
Eine Aufgabe der ISO 9001 Abschnitt 4.4 ist es, die Prozesse und das QM-System zu verbessern. Allerdings haben nur wenige Prozessverantwortliche eine Idee, wie genau sie sich dem Thema systematisch widmen können. Daher stellen wir Ihnen hier eine strukturierte Themenliste vor, mit der sich Ihre Führungskräfte dem Thema annähern können.
Fehlern auf der Spur
Eine Möglichkeit, Prozesse zu verbessern, ist natürlich die Beseitigung von Fehlern. Demnach können alle bereits…
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