Excellence Framework Europe (EFE) – mehr als ein Managementsystem (Teil 1)
QM+
Bild: ©GettyImages-866455698_Olivier-Le-Moal
In der letzten Ausgabe haben wir Ihnen die Gewinner des Ludwig-Erhard-Preises
vorgestellt. Dieser Preis wurde bis 2024 auf Basis des EFQM-Modells vergeben. Seit dem Preisverfahren 2025 läuft die Bewertung nach dem neu entwickelten Excellence Framework Europe – kurz EFE. Wir zeigen Ihnen in dieser Beitragsserie, was hinter dem Exzellenz-Gedanken und den Modellen steckt, wie das EFE funktioniert und welchen Nutzen Organisationen durch seine Anwendung haben.
Am Anfang steht meist eine zertifizierbare Norm
Managementsysteme sind aus heutigen Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Sie schaffen Ordnung, Transparenz, Sicherheit und sorgen dafür, dass Kunden mit den Produkten und/oder Leistungen zufrieden sind. In der Regel werden solche Managementsysteme auf Basis von Normen, wie z.B. der ISO 9001, aufgebaut. Durch eine Zertifizierung des Systems können Unternehmen ihren Kunden darlegen, dass die Anforderungen der jeweiligen Norm in ausreichendem Maße eingehalten werden.
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