Oftmals liegt der Fokus bei QM-Projekten auf den Kosten, die bei der Entstehung bzw. Anschaffung anfallen, wohingegen die Folgekosten eher vernachlässigt werden. Dies ist kritisch zu sehen, da bei derartigen Investitionsvorhaben die Folgekosten die Anschaffungskosten nicht selten deutlich übersteigen. Dieses Problem können Sie als Qualitätsexperte zusammen mit Ihrem Controlling durch die Anwendung des Life-Cycle-Costing lösen. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Beitrag.
