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Die Tücken von Wechselwirkungen in Prozessen

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Die Tücken von Wechselwirkungen in Prozessen

In modernen Unternehmen sind Prozesse selten isoliert zu betrachten – sie greifen ineinander, beeinflussen sich gegenseitig und bilden komplexe Netzwerke. Gerade für uns Qualitäter liegt hier eine besondere Herausforderung: Wechselwirkungen zwischen Prozessen werden oft unterschätzt oder nur unzureichend dokumentiert. Hier sollten Sie Abhilfe schaffen.

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Im Abschnitt 10.1 fordert die ISO 9001 künftig, dass Ihr Unternehmen die Eignung, Angemessenheit und Wirksamkeit seines QM-System fortlaufend verbessert. Um die Prozesse in Ihrem QM-System, insbesondere in der Fertigung, effizienter zu gestalten, sollten Sie die ISO 14051 heranziehen. Die Norm liefert Ihnen als Qualitätsexperten detaillierte Informationen über Material- und Energieverluste anhand einer Materialflusskostenrechnung (MFKR). In welchen acht Schritten Sie eine MFKR in Ihrem Unternehmen implementieren, erfahren Sie hier.

Tabelle: Beispieldaten zur Erstellung einer Materialflusskostenrechnung nach DIN EN ISO 14051:2011

Ernst Schneider

Wenn Worte nicht reichen: Visualisierung im QM

Qualitätsmanagement steht und fällt mit einer klaren Kommunikation. In der Praxis zeigt sich jedoch häufig ein anderes Bild: QM-Dokumente und Arbeitsanweisungen sind häufig überladen, textlastig, komplex und für Mitarbeitende schwer verständlich. Wir zeigen Ihnen, wie Visualisierung Ihnen weiterhilft.

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