Hospitation hilft auch gestandenen Auditoren weiter (Teil 1)
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Bild: © coffeekai/iStock/Getty Images Plus
Oft sind in Unternehmen Auditoren im Einsatz, die bereits vor vielen Jahren ihre Auditoren-Ausbildung absolviert und danach keine weiteren Fortbildungen mehr durchgeführt haben. Doch woher wissen wir, ob unsere Leistungen immer noch einen guten Standard haben, wenn wir sie nicht auch mal kritisch hinterfragen? Wir zeigen auf, wie Ihre Auditoren von Hospitationen profitieren können.
Was ist eine Auditoren-Hospitation?
Bei einer Hospitation werden eine oder mehrere Personen gezielt bei ihrer Tätigkeit beobachtet. Dabei wird jedoch in der Regel nicht in die Arbeit eingegriffen, sondern lediglich nach im Vorfeld aufgestellten Kriterien bewertet. Der Fokus liegt dabei auf:
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