Als Qualitäter sind wir es gewohnt, die verschiedensten Aufgaben wahrzunehmen. Wir analysieren und bewerten, finden Lösungen, überzeugen und motivieren Menschen und müssen auch mal Widerstände brechen. Diese große Palette an Fähigkeiten macht uns Qualitäter einzigartig im Unternehmen. Für die Organisation und letztlich auch für uns wäre es von Vorteil, wenn sich Kollegen zunehmend mit diesen Aufgaben beschäftigen und in eine neue Rolle hineinwachsen würden. Wir zeigen Ihnen, wie Methoden des Coachings hier Wunder bewirken können.
Auch wenn es keine Normforderung ist, führen sehr viele Unternehmen jährliche Mitarbeitergespräche. Gerne geschieht dies um den Jahreswechsel herum, weil dann sowohl das Vergangene als auch das Bevorstehende thematisiert wird. Meist ist hier insbesondere die Personalabteilung oder HR in der Hauptverantwortung. Warum Sie als Qualitätsverantwortlicher sich aber trotzdem einbringen sollten, zeigen wir Ihnen hier.
In den vergangenen Monaten haben immer wieder Informationen des ISO-Komitees bezüglich der Überarbeitung der ISO 9001 die Runde gemacht. Zunächst sollte bereits dieses Jahr die neue Norm erscheinen, mit der Folge, dass viele Unternehmen die Schulungsbedarfe von Qualitätsfachkräften auf Eis legen – keine gute Idee!
In allen Unternehmensbereichen ist es wichtig, dass Mitarbeiter zumindest eine ausreichende Qualifikation für die jeweilige Tätigkeit haben. Im Bereich Qualitätsmanagement ist dies leider nicht immer die Regel. Oft ohne Ausbildung oder nur mit einem Zweitages-Grundkurs sollen Mitarbeiter die wichtige Position des Auditors bekleiden.
