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Ausgabe 12 / 2019

Fehlerhaften Nachweisen auf der Spur

QM+
  • QM Aktuell: Fehlerhaften Nachweisen auf der Spur
  • QM Praxis: Fragebogen zur Kundenzufriedenheitsmessung entwickeln
  • Schwerpunkt: Richtige Zielsetzung – Wesentlicher Faktor für Ihren Erfolg
  • QM Recht: Produktsicherheit – Die neue EU-Marktüberwachungsverordnung (Teil 2)
  • QM Griffbereit: Organigramme gestalten – aber richtig!
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