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Ausgabe 1 / 2012

GWI – Ihre treue Marke

QM+
  • Europas Beste: Drei EFQM Excellence- Preise gehen nach Deutschland
  • Lean Management – Auch administrative Prozesse dürfen kein Tabuthema sein
  • Prozessorientierung – Mit diesen 5 Punkten gelingt die Umsetzung der Normforderung
  • Prozess Kommunikation – Mit diesem Modell fällt Ihnen Führung leichter
  • Revision der DIN EN ISO 19011 ist abgeschlossen – Diese Änderungen müssen Sie kennen (Teil 1)
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