Themen und Trends kompakt zusammengefasst
Sämtliche Informationen, Praxisbeispiele und Tipps sind topaktuell, hochinformativ und auf den Punkt gebracht, z.B. über die aktuelle Norm ISO 9001:2015.
Qualitätsleitbild und Qualitätskultur
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- Kultur, Leitbild, Politik – Anforderungen der ISO 9000-Familie
- Wichtig: DGQ-Initiative „Qualitätsleitbild für Deutschland“
- Qualitätskultur messen: Maßnahmen erfolgreicher machen
- Qualitätsphilosophie – Was Sie von Deming lernen können
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