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Matrix Auditziele
Integrated Quality Platform – Apps zur Vorausplanung, Koordination, Steuerung, Bewertung/Entscheidung von Q-Aufgaben
Checkliste Aufnahme des Ist-Zustands für den KVP
Nutzwertanalyse, Beispiel
Machbarkeitsstudie in zehn Schritten
Musterarbeitsblatt 6-3-5-Methode
Punktverteilung im neuen EFQM Modell
Test: Selbstmarketing
QM-Marketingkonzept (Muster)
Neubewertung nach Verbesserungsmaßnahmen