Geraten Unternehmen in eine Krise, führt dies oftmals zu einer Schockstarre bei den Führungskräften und Mitarbeitern. Es wird hektisch improvisiert, die Probleme verschleiert und verdrängt. Man stellt fest, dass Verantwortlichkeiten für einen solchen Fall nicht bestimmt wurden. Auch die Kommunikation nach innen und außen ist dürftig, wenn sie überhaupt stattfindet. Dabei ist eine Krise eine Bewährungsprobe für Ihr Unternehmen, die es nötig macht, schnell und effektiv zu reagieren. Sie als Qualitätsexperte mit Ihrem Prozesswissen können dabei helfen, insbesondere wenn Sie die ISO 22361 zur Hilfe nehmen.
Am 27.06.2025 wurden wie jedes Jahr die besten Unternehmen im Meistersaal Berlin ausgezeichnet. Insgesamt wurden in diesem Jahr elf Unternehmen für ihre Spitzenleistungen prämiert (2024 waren es neun). Wer in diesem Jahr die Gewinner sind und welche besondere Auszeichnung es gegeben hat, lesen Sie hier.
Die kürzlich erschienene Studie des Fraunhofer-Instituts für System- und Innovationsforschung, beauftragt durch die Bundesanstalt für Materialforschung und -prüfung (BAM), bescheinigt Deutschland einen erheblichen Mehrwert dank einer gut etablierten Qualitätsinfrastruktur.
Die ISO 9001 befindet sich seit Ende 2023 in der Überarbeitung. Ebenso wird gerade die ISO 9000, in der die Grundlagen und Begriffe verortet sind, aktualisiert. Lesen Sie hier, wie es um den aktuellen Stand der Arbeiten rund um diese Normen steht.
Im Normabschnitt 6.1 fordert die ISO 9001, dass Ihr Unternehmen Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen ergreift, mit denen unerwünschte Auswirkungen verhindert oder verringert werden sollen. Um eine valide Entscheidungsgrundlage zu schaffen, ist es unerlässlich, die Risiken zunächst eingehend zu analysieren und zu bewerten. Dabei kann Sie die DIN EN IEC 31010 unterstützen. Die Norm hilft Ihnen somit dabei, die risikobezogenen Anforderungen der ISO 9001 zu erfüllen.
Wenn Sie die Zukunft für Ihre Organisation nachhaltig erfolgreich gestalten wollen, können Sie dies mit dem EFQM Modell 2025 tun. Hierbei handelt es sich um einen weltweit anerkannten Managementrahmen, mit dem Sie Veränderungen und Verbesserungen in Ihrer Organisation etablieren können.
Im letzten Teil unserer Miniserie zur wichtigen Compliance-Managementsystem-Norm DIN ISO 37301:2021-11 führen wir Kapitel 7 fort und behandeln die Kapitel 8 bis 10.
Um am Markt erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen immer schneller auf Veränderungen in ihrem geschäftlichen Umfeld reagieren. Dies gelingt nur mit Innovationen bei Produkten, Dienstleistungen und Prozessen. Sie helfen Ihrem Unternehmen dabei, seine Wettbewerbsfähigkeit dauerhaft zu sichern. In Ihrer Rolle als Qualitätsverantwortlicher sollten Sie sicherstellen, dass Innovationen strukturiert und geplant angegangen werden. Dabei unterstützt Sie die internationale Norm DIN EN ISO 56002:2021-08.
In den letzten Jahren hat das Thema Nachhaltigkeit immer mehr an Bedeutung gewonnen. Seit 2025 unterliegen fast 50.000 Unternehmen einer Berichtspflicht. Die Frage ist, ob Nachhaltigkeit und QM zusammengefasst werden können oder ob eine Trennung sinnvoller ist.
Haben Sie sich schon einmal die Frage gestellt, wie man die Auditzeit bei einem Zertifizierungsaudit ermittelt? Wie Sie wahrscheinlich richtig vermuten, gibt es hierfür ein Regelwerk – das IAF MD 5:2019 und die dazu gehörende deutsche Übersetzung der DAkkS vom 31.08.2020. Das Dokument hat das Ziel, eine einheitliche, transparente und faire Methode zur Festlegung der Auditzeit bereitzustellen. Lesen Sie hier, welche Faktoren dabei eine Rolle spielen und wie sich Ihre Auditzeit berechnet.
